De complexe aard van de gezondheidszorg, met zijn ongelijksoortige systemen, papieren dossiers en verspreide zorgverleners, creëert obstakels voor het leveren van naadloze, consistente zorg. Niet op elkaar aangesloten processen en mensen verhogen de kosten en verhinderen een end-to-end service-ervaring. Hoe kunt u uw activiteiten...
Whitepaper van ServiceNow
Onderwerp:
Digital Transformation / Zorg
januari 2021
IT-teams van de landelijke en lokale overheden werken aan de modernisering van de dienstverlening. Dit betekent dat intuïtieve, efficiënte en veilige diensten moeten worden geleverd aan werknemers, zodat werknemers hetzelfde kunnen doen voor burgers. In dit rapport verkennen we de zeven stappen die IT-leiders bij de overheid kunnen...
Whitepaper van ServiceNow
Onderwerp:
Management / Digital Workplace
januari 2021
De Nederlandse Volksbank realiseert een efficiëntieverbetering van 25% dankzij volledige automatisering van de servicedesk wat de mogelijk geeft om problemen voor interne klanten sneller op te kunnen lossen. Op deze manier kan het IT-team zich richten op applicatieontwikkeling en productinnovatie. Lees in deze whitepaper hoe ze de...
Whitepaper van ServiceNow
Onderwerp:
Digital Workplace / Fintech / Management
augustus 2019
NXP werd in 1853 onder de naam Philips Semiconductors opgericht en is momenteel een van de grootste producenten van halffabricaten ter wereld. Denk hierbij aan chips, waarmee ze onder anderen de Near Field Communication (NFC) technologie en RFID-tags hebben uitgevonden. Met ruim 9 miljard dollar aan jaaromzet en zo’n 41.000 medewerkers in dient,...
Business Case van ServiceNow
Onderwerp:
Management / Beheer
december 2017
Het Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire of kortweg CERN is de Europese Raad voor Kernonderzoek. CERN is vooral bekend voor de Large Hadron Collider, de deeltjesversneller die wordt ingezet om inzicht te krijgen in hoe materie is opgebouwd. Hieromheen worden enorme hoeveelheden onderzoeken verricht door de 3.000 mensen die bij CERN in...
Reference Case van ServiceNow
Onderwerp:
Internet / Cloud Computing
december 2017