Toonaangevende ITSM analist Stephan Mann biedt u een praktische gids met 4 snelle stappen om uw volgende fit-for-purpose ITSM tool te kiezen. Hij gaat in op de veelvuldig toegepaste ITIL processen en “high-value” kenmerken die uw volgende ITSM tool moet bieden en passen bij de eisen van de IT operatie en de doelstellingen van uw organisatie...
Whitepaper van Axios Systems Benelux
Onderwerp:
Cloud Computing / Digital Workplace / Management
september 2019
De IT service desk vandaag de dag kent 3 doelen; sneller, beter en goedkoper. Maar gaat dit wel samen wanneer je de service desk wil laten ontwikkelen van goed naar best? En wat zijn hiervan de implicaties voor de organisatie zelf? Deze whitepaper biedt de lezer 10 tips om significante verbeteringen bij de IT Service Desk door te voeren dankzij 3...
Whitepaper van Axios Systems Benelux
Onderwerp:
Digital Workplace / Management
september 2019
De Nederlandse Volksbank realiseert een efficiëntieverbetering van 25% dankzij volledige automatisering van de servicedesk wat de mogelijk geeft om problemen voor interne klanten sneller op te kunnen lossen. Op deze manier kan het IT-team zich richten op applicatieontwikkeling en productinnovatie. Lees in deze whitepaper hoe ze de...
Whitepaper van ServiceNow
Onderwerp:
Digital Workplace / Fintech / Management
augustus 2019
Software-as-a-Service (SaaS) belooft lagere datacenterkosten, voorspelbare en flexibele licentiemodellen en een verlaging van de IT-infrastructuur en onderhoudskosten. Het is dan ook duidelijk waarom organisaties van alle soorten en maten Software-as-a-Service in toenemende mate adopteren. In de praktijk heeft migratie naar cloud storage en...
Whitepaper van Ivanti
Onderwerp:
Digital Workplace / Development / Beheer
juli 2019
Het komt je misschien bekend voor: binnen jouw organisatie worden nieuwe systemen en applicaties geïmplementeerd, maar de functionaliteiten worden in de praktijk nauwelijks gebruikt. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers niet alleen over de laatste functionaliteiten voor collaboration en klantcontact beschikken, maar deze ook daadwerkelijk...
Whitepaper van Axians
Onderwerp:
Beheer / Digital Workplace
juli 2019
De zorg is aan grote veranderingen onderhevig. Er wordt veel geschreven over digitalisering, mobile devices, de Cloud, automatisering, security en privacy. Maar wat betekent dit uiteindelijk voor onze zorgwerkplek van morgen? Hoe ziet deze eruit in de praktijk en wat is eigenlijk het verschil met onze huidige werkwijze? In deze whitepaper geven...
Whitepaper van Arcus IT
Onderwerp:
Beheer / Digital Workplace / Zorg
juni 2019
De wereld als kantoor. Dankzij de digitalisering is dat voor steeds meer professionals de realiteit. En dit is nog maar het begin: de manier waarop we (samen)werken verandert sneller dan ooit. Benieuwd naar de toekomstvaste vorm van een werkomgeving? Ontdek de digital workspace. Download deze whitepaper en lees alles over ontwikkelingen die werk...
Whitepaper van KPN
Onderwerp:
Management / Digital Workplace
juni 2019
Met de release van Microsoft Windows 10 en al zijn verschillende onderdelen, worden organisaties geconfronteerd met de volgende overwegingen: Welke impact heeft dit nieuwe besturingssysteem op uw productiviteit? Welke impact heeft deze update op uw mensen? Hoe kan Windows 10 worden ingezet? Wat gebeurt er met de data? Welke...
Whitepaper van Ivanti
Onderwerp:
Digital Workplace / Beheer
juni 2019
Voor veel organisaties is migreren naar Windows 10 een raadsel. Na de teleurstelling van complexe en niet-succesvolle migratieprojecten in het verleden, zijn talloze IT-afdelingen terughoudend om de nieuwste migratie-uitdagingen proactief aan te gaan. In deze whitepaper behandelen we de veel voorkomende uitdagingen die IT kan tegenkomen tijdens...
Whitepaper van Ivanti
Onderwerp:
Digital Workplace / Beheer
juni 2019
De Enterprise Cloud-revolutie is gaande. IT-organisaties overal, van kleine en middelgrote bedrijven tot Fortune 500-bedrijven, evolueren van on-premises software naar on-demand, cloud-based services. Terwijl Enterprise IT deze overgang naar een nieuwe hybride on-demand/ on-premises-configuratie maakt, wordt het bepalen wie toegang krijgt tot...
Whitepaper van Okta UK Limited
Onderwerp:
Cloud Computing / Digital Workplace
juni 2019
