Elke organisatie moet bepalen of het beter is om Commercial Off The Shelf (COTS) software aan te schaffen of software te bouwen die direct aan hun behoeften voldoet.

Al meer dan 20 jaar is het argument sterk in het voordeel van COTS software. Historisch gezien heeft COTS verschillende voordelen: snellere time-to-market, lagere engineeringskosten, minder risico's en onmiddellijke inzet voor gebruik.

Als organisaties een oplossing wilden of nodig hadden die paste bij hun unieke verwachtingen, dan kozen ze ervoor om te bouwen. Fit-for-purpose, oftewel maatwerk, software kwam met veel tegenslagen, het duurde lang, het was riskant, en de implementatie zorgen waren aanzienlijk.

Door de ontwikkelingen in de markt van de afgelopen jaren is dit beeld echter achterhaald. Lees in deze paper wat tegenwoordig de echte verschillen zijn tussen COTS en op maat gemaakte software.